Son Güncelleme: [Tarih ekleyin]
Mondoverde olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (https://mondoverde.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, Soyad ve İletişim Bilgileri: Örneğin, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
- Hesap Bilgileri: Üyelik oluşturduğunuzda verdiğiniz bilgiler.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve çerezler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması.
- Kampanya, duyuru ve tanıtımların iletilmesi (izin verdiğiniz takdirde).
- Web sitemizin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunmak için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcınızın ayarlarını düzenleyebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Mondoverde olarak, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Yasal yükümlülükler gereği talep edildiğinde.
- Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, kargo firmaları) siparişlerinizi yerine getirebilmek amacıyla.
5. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Verilerinizin yalnızca belirli amaçlarla kullanılmasını isteme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@mondoverde.com.tr
İletişim Formu: https://mondoverde.com.tr/iletisim
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır.
Mondoverde olarak kişisel verilerinize değer veriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
4o
Şunu dedin:
çok kısa oldu en az 2000 kelime olacak e ticaret web sitem için
ChatGPT:
ChatGPT
2000 kelimelik kapsamlı bir gizlilik politikası taslağı oluşturuyorum. Bu metin, e-ticaret sitenizin ihtiyaçlarına uygun şekilde detaylı ve hukuki açıdan yeterli bir açıklama sunacaktır.
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih Ekleyin]
Mondoverde olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve bu konuyu son derece ciddiye alıyoruz. https://mondoverde.com.tr adresinden erişilebilen web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel bilgilerin korunması önceliğimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda, hizmetlerimizi satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@mondoverde.com.tr
İletişim Formu: https://mondoverde.com.tr/iletisim
1. Toplanan Bilgiler
Mondoverde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, siparişlerinizi işlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için çeşitli bilgiler toplar. Topladığımız bilgiler aşağıdaki kategorilere ayrılır:
1.1. Kişisel Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde sizden şu kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, cinsiyetiniz.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz ve posta adresiniz.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı ve şifre gibi giriş bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka bilgileri gibi ödeme bilgileri (bu bilgiler ödeme işlemcilerimiz tarafından güvenli bir şekilde saklanır).
1.2. Teknik ve Analitik Bilgiler
- IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve cihaz bilgileri.
- Web sitemizde geçirdiğiniz süre, tıklamalarınız ve sayfa görüntüleme bilgileri gibi davranışsal veriler.
1.3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Çerezler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için [Çerez Politikamızı] inceleyebilirsiniz.
2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri
Bilgileriniz aşağıdaki yollarla toplanır:
- Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: Üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya iletişim formlarını doldurduğunuzda sağladığınız bilgiler.
- Otomatik Yöntemlerle Toplanan Bilgiler: Web sitemizi kullandığınızda tarayıcınız veya cihazınız aracılığıyla toplanan teknik veriler.
- Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler: Sosyal medya platformları, ödeme sağlayıcıları veya iş ortaklarımızdan alınan bilgiler.
3. Toplanan Bilgilerin Kullanımı
Mondoverde olarak, topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
3.1. Hizmet Sağlama ve İşlem Yönetimi
- Siparişlerinizi işlemek, teslimat süreçlerini organize etmek ve satış sonrası hizmetler sunmak.
- Hesabınızı yönetmek ve web sitemize erişim sağlamak.
3.2. İletişim ve Pazarlama
- Size sipariş durumları, yeni ürünler, kampanyalar ve diğer ticari içeriklerle ilgili bilgi vermek (onayınız alınarak).
- Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak.
3.3. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
- Vergi kanunları, fatura düzenlemeleri ve diğer yasal gereklilikler kapsamında kişisel verilerinizi işlemek.
- Hukuki taleplere yanıt vermek ve dolandırıcılık önleme süreçlerini yürütmek.
3.4. Kullanıcı Deneyimini Geliştirme
- Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini optimize etmek.
- Kullanıcı davranışlarını anlamak ve site içeriğimizi kişiselleştirmek.
4. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri
Mondoverde, çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak kullanıcı davranışlarını analiz eder. Çerezler, küçük veri dosyalarıdır ve tarayıcınız üzerinden bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirilir.
4.1. Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak için gereklidir.
- Performans Çerezleri: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
- Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır.
Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Mondoverde olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerin teslimatı veya ödeme işlemleri için üçüncü taraf iş ortaklarımızla bilgi paylaşımı yapılabilir.
- Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda bilgileriniz paylaşılabilir.
- İş Transferleri: Şirketimizin tamamen veya kısmen devri söz konusu olduğunda bilgileriniz yeni işletme sahibine aktarılabilir.
6. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Mondoverde, kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari tedbirler alır. Bu tedbirler şunları içerir:
- Güvenli şifreleme protokolleri (SSL) ile veri aktarımı.
- Yetkisiz erişime karşı koruma sağlayan güvenlik duvarları.
- Çalışanlarımızın gizlilik politikalarına uygun olarak eğitilmesi.
Kişisel verileriniz, yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla gerekli olduğu sürece saklanacaktır.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Hangi bilgilerinizi işlediğimizi talep etme.
- Eksik veya yanlış işlenen bilgilerin düzeltilmesini isteme.
- Yasal şartlar doğrultusunda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Kişisel verilerinizin yalnızca belirli amaçlarla işlenmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@mondoverde.com.tr
İletişim Formu: https://mondoverde.com.tr/iletisim
8. Çocukların Gizliliği
Mondoverde, 18 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini bilerek toplamaz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyetseniz ve çocuğunuzun bilgilerini bizimle paylaştığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
9. Uluslararası Veri Aktarımları
Bilgileriniz, Mondoverde’nin veya iş ortaklarının bulunduğu ülkeler arasında aktarılabilir. Bu durumda, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tedbirler alınır.
10. Değişiklikler ve Güncellemeler
Mondoverde, Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişikliklerini web sitemizde yayınlayarak size bildireceğiz.
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@mondoverde.com.tr
İletişim Formu: https://mondoverde.com.tr/iletisim