Son güncellenme: [Tarih]

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Mondoverde.com.tr (“Satıcı”) ile, internet üzerinden alışveriş yapan Müşteri (“Alıcı”) arasında, mondoverde.com.tr web sitesi üzerinden yapılan ürün satışları için geçerli olan şartları belirler. Sözleşme, taraflar arasında ürünlerin satışına dair hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. Taraflar

Satıcı:

  • Şirket Adı: Şehnaz AYDOĞDU – Mondoverde
  • Adres:  BOSTANLI MAH. İSMAİL SİVRİ SK. HASAN BEY
    NO: 10 İÇ KAPI NO: 2 KARŞIYAKA/ İZMİR
  • Telefon: +90 533 084 92 62
  • E-posta: seyhunhanim@recartcreative.com
  • Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: 1190113073 / İzmir-ÇİĞLİ Vergi Dairesi

Alıcı:

  • Adı Soyadı: [Alıcının Adı ve Soyadı]
  • Adres: [Alıcının Adresi]
  • Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]
  • E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]

2. Konu

İşbu Sözleşme, Satıcı tarafından sunulan ürünlerin, Alıcı tarafından internet üzerinden sipariş edilerek satın alınması işlemleriyle ilgili hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

3. Sözleşmenin Kabulü

Alıcı, www.mondoverde.com.tr adresinden yapılan alışveriş sırasında bu Sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı’nın ürün siparişi vermesi ile geçerli olur.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatı

Alıcı, Satıcı tarafından sunulan ürünlerin özelliklerini, fiyatını ve ödeme koşullarını web sitesi üzerinden detaylı bir şekilde inceleyebilir. Ürün fiyatları, KDV dahil belirtilmiştir. Kargo ücreti, ödeme sırasında ayrıca belirtilir ve Alıcı tarafından ödenir. Satıcı, ürünlerin fiyatlarını, ödeme koşullarını ve kampanya koşullarını değiştirme hakkına sahiptir.

  • Ürün Adı: [Ürün adı ve özellikleri]
  • Fiyatı: [Ürün fiyatı]
  • Ödeme Şekli: [Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme vb.]

5. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, web sitesinden ürün siparişi vermek için sipariş formunu doldurur ve ödemesini tamamlar. Satıcı, Alıcı tarafından verilen siparişi aldıktan sonra, siparişin başarıyla alındığına dair bir onay e-postası gönderecektir. Bu onay, siparişin kabul edildiği anlamına gelir.

6. Siparişin İptali ve Değiştirilmesi

Alıcı, siparişini, ürün teslim edilmeden önce, müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edebilir veya değiştirebilir. Siparişin iptali veya değiştirilmesi talebinin iletilmesinden sonra, Alıcı’ya geri bildirim yapılacaktır.

7. Kargo ve Teslimat

  • Satıcı, ürünlerin sevkiyatını en geç 2 gün içerisinde gerçekleştirir.
  • Kargo ücreti, Alıcı’nın siparişini oluşturduğu aşamada hesaplanacak ve ödeme sırasında belirtilecektir. Alıcı, kargo ücreti ve teslimat süresi ile ilgili detayları sipariş esnasında kontrol etmelidir.
  • Ürün, Alıcı’nın belirtilen adresine teslim edilir. Teslimat sırasında teslim alınmayan ürünlerden Satıcı sorumlu değildir.

8. İade ve Değişim

Alıcı, Satıcı’dan satın aldığı ürünü, yasal haklar çerçevesinde belirlenen süre zarfında iade etme veya değiştirme hakkına sahiptir. İade ve değişim şartları için İade ve Değişim Politikası sayfasını incelemenizi tavsiye ederiz.

9. Satıcı’nın Yükümlülükleri

Satıcı, Alıcı’ya:

  • Satın alınan ürünleri, siparişte belirtilen şekilde ve belirtilen tarihlerde teslim etmeyi,
  • Ürünün, Alıcı’ya sağlam, eksiksiz ve kullanıma uygun olarak teslim edilmesini sağlamayı,
  • Alıcı’ya ürünle ilgili gerekli tüm bilgileri sağlamayı,
  • İade ve değişim taleplerini belirtilen süreler içinde ve yasal düzenlemelere uygun olarak yerine getirmeyi kabul eder.

10. Alıcı’nın Yükümlülükleri

Alıcı:

  • Satın aldığı ürünün fiyatını zamanında ödemeyi,
  • Ürün teslimatı sırasında ürünün hasarsız şekilde teslim almayı,
  • Ürünü, teslimat sonrasında belirtilen kullanım koşullarına göre kullanmayı,
  • İade ve değişim talepleri için belirtilen süreyi aşmamak koşuluyla, Satıcı’ya zamanında bildirimde bulunmayı kabul eder.

11. Garanti ve Cevaplanabilirlik

Satıcı, Alıcı’ya satın aldığı ürünle ilgili yasal garanti süresi ve koşulları doğrultusunda hizmet verecektir. Ürünlerin arızalı veya hatalı çıkması durumunda, Alıcı, yasal haklarını kullanabilir. Alıcı, ürünle ilgili yaşadığı herhangi bir sorunu, Satıcı’ya [Belirtilen Süre] (örneğin, 14 gün) içinde bildirmekle yükümlüdür.

12. Sorumluluklar

  • Satıcı, Alıcı’ya doğru ürün ve hizmeti sağlama yükümlülüğünü yerine getirecektir. Ancak, mücbir sebepler veya tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle ürünün teslimatı gecikebilir. Bu durumda, Satıcı, Alıcı’yı derhal bilgilendirir.
  • Alıcı, ürünleri kullanım sırasında meydana gelebilecek zararlardan yalnızca kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

13. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın kişisel bilgileri, Gizlilik Politikası çerçevesinde korunacak olup, yalnızca sözleşme gerekliliklerinin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Kişisel veriler, üçüncü şahıslara satılmayacak veya paylaşılmayacaktır.

14. Fesih

Taraflardan herhangi biri, sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda diğer tarafa yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Fesih durumunda, Alıcı, iade veya değişim taleplerini yerine getirmek için belirtilen şartlara uymalıdır.

15. Yasal Haklar ve Çözüm Yolları

Bu sözleşme, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketici Koruma Kanunu’na tabidir. Taraflar arasındaki anlaşmazlıklar, ilk olarak dostane çözüm yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Eğer çözüm sağlanamazsa, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. Değişiklikler ve Güncellemeler

Satıcı, işbu sözleşmeyi herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı anda geçerli olacaktır. Alıcı, herhangi bir değişiklik durumunda sözleşmenin en güncel halini incelemekle yükümlüdür.

17. İletişim Bilgileri

İşbu Sözleşme ile ilgili her türlü soru, talep veya şikâyet için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılarak Satıcı ile iletişime geçilebilir:

Alıcı, mondoverde.com.tr üzerinden alışveriş yaparak bu sözleşme şartlarını kabul ettiğini beyan eder.